Interview mit Robert Hinsch, Mitbegründer und Geschäftsführer von Torq Partners

Für die dritte Folge unserer Büroserie „Was bedeutet der Büroplatz für dich?“ haben wir uns mit Robert Hinsch, Managing Partner und Gründer von torq.partners, getroffen. Gegründet im Jahr 2020, mitten in der Pandemie, bietet torq.partners aktive Unterstützung und individuelle Lösungen für schnell wachsende Organisationen in den Bereichen Finanzen & Personal. An einem winterlichen Tag setzte sich Setting mit Robert zusammen, um über Remote-First-Setups, die Zukunft der Arbeit und die Vorstellung des Büros als Werkzeug zur Schaffung von Bedeutung zu sprechen.

F: Frohes neues Jahr, Robert! Lass uns direkt einsteigen. Was bedeutet der Büroplatz für dich?

Robert Hinsch (R.H.): Der Büroplatz ist ein Lagerfeuer - ein großes Feuer. Es ist ein Ort, an dem das Unternehmen Geschichten erzählen kann. Manchmal habe ich das Gefühl, dass wir über Videokonferenzen zwar Updates und wichtige Informationen über unser Unternehmen kommunizieren können, aber die Leute manchmal weniger präsent sind.

Egal wie emotional wir Neuigkeiten teilen oder etwas Wichtiges über Videokonferenzen sagen, es wird nicht so effektiv sein wie persönlich im Büro. Ich denke, im Büro herrscht eine andere Atmosphäre - eine, in der wir uns versammeln und solche Geschichten erzählen können. Ich denke, das Büro ist die beste Repräsentation und der beste Ort, um Geschichten zu erzählen, die du brauchst, um Bedeutung in deiner Arbeit zu schaffen.

Wie du sehen kannst, halte ich das Büro für wichtig, aber es ist auch wichtig, dass wir jetzt die Flexibilität haben, zwischen Büro und Remote-Arbeit zu wählen.

F: Das ist eine sehr einzigartige Sichtweise. Du gehst direkt ins Herz dieser Serie. Eine Sache, die wir hier bei Setting faszinierend finden, ist die Idee, dass sich die Vorstellung eines Büros auch im Laufe der Zeit entwickelt. War das auch bei dir der Fall?

R.H: Vor COVID? Nun, da habe ich mich viel mehr um das Büro gekümmert. Es war wie: „Ich muss immer ins Büro gehen.“ Jetzt denke ich jedoch, dass es keine Notwendigkeit gibt, 100% der Zeit ins Büro zu gehen. Aber ich denke auf jeden Fall, dass wir immer noch irgendeine Art von Raum für Leute zum Reden brauchen, eine Möglichkeit für Menschen, sich regelmäßig zu treffen. Nicht nur ein Ort zum Feiern oder so - sondern wirklich ein Ort, an dem wir Leute zusammenbringen und „nach Hause“ kommen können.

In dieser Hinsicht hat sich die Vorstellung eines Büros für mich persönlich verändert. Einerseits kümmere ich mich weniger um das Büro. Aber im Moment, da wir im letzten Jahr so stark gewachsen sind, denke ich auch, dass das Büro für uns irgendwann wichtiger wird.

F: Wie ist dann dein aktuelles Büro-Setup?

R.H. Wir haben ein Büro hier in Berlin, das unser Hauptsitz, unsere Basis ist. Es ist ein Büro für etwa 20 Personen. Aber das gesamte Team hier in Deutschland und in den Niederlanden umfasst insgesamt etwa 80 Personen. Also haben wir auch lokale Büros in Amsterdam, und zusätzlich arbeitet unser Team in 3 weiteren Coworking-Spaces in Frankfurt, Hamburg und Potsdam.

Die meiste Zeit arbeiten wir als Beratungsunternehmen sehr eng mit Kunden zusammen, und unsere Schwerpunktbereiche (Finanzen & Personal) erfordern manchmal, dass wir beim Kunden im Büro sind. Seit Corona machen wir viel mehr Remote-Arbeit - und nicht nur für uns intern. Vorher wurden wir von unseren Kunden immer ins Büro gebeten. Aber dann hat Corona, wie du weißt, viel verändert. Es ist jetzt viel einfacher, Remote-Arbeit zu machen und den Aufwand für die Anreise zu vermeiden.

F: Das ist eine sehr einzigartige Büroanordnung. Was denkst du, wenn du nach einem Büroplatz für das Unternehmen suchst?

R.H. Es geht darum zu sehen, was für uns zu einem bestimmten Zeitpunkt sinnvoll ist und die richtige Atmosphäre hat. Wir fragen uns immer, ob sich das Team dort wohl fühlen würde. Und dann natürlich die klassischen Fragen: Wo befindet es sich? Ist es leicht erreichbar und zugänglich? Und kann man dort gut feiern? Und natürlich, ob wir wachsen und dann darüber nachdenken, in einen größeren Raum zu ziehen oder so. Wir berücksichtigen diese Faktoren und treffen eine Entscheidung.

F: Lass uns über die internen Veränderungen sprechen. Es scheint, als hätte torq eine ziemlich progressive Hybrid-Politik. Ist das so?

R.H. Wir sind ein Remote-First-Unternehmen. Wir haben torq ein halbes Jahr nach dem Beginn von COVID gegründet, in einer Zeit, in der der Übergang zu Remote-Arbeit bereits stattfand. Am Anfang haben wir alle von zu Hause aus gearbeitet - und ein Jahr nach Beginn von COVID haben wir beschlossen, ein Remote-First-Unternehmen zu sein. Angesichts unserer internationalen Wachstumspläne wollten wir Menschen anziehen, die in verschiedenen Ländern leben und großartige Teammitglieder sein könnten, die jedoch einen anderen Lebensstil wählen. Es passt einfach zu unseren Marktanforderungen.

Für uns ist es sinnlos, jemanden ins Büro zu zwingen. Persönlich gehe ich lieber ins Büro zu längeren Besprechungen und anderen persönlichen Dingen im Vergleich dazu, sie virtuell zu erledigen. Deshalb halte ich Büros auch für wichtig. Ich gehe auch gerne in andere Büros, um die Atmosphäre zu sehen und wie sie ihre Räume organisieren. Aber aus unserer eigenen Wachstumsperspektive war es sehr vorteilhaft, Remote-First zu bleiben.

F: Wow! Ihr seid das erste Remote-First-Unternehmen, mit dem wir gesprochen haben. Wie wirkt sich das auf das Onboarding und das allgemeine Büroleben aus?

R.H.  Was es erfordert, ist, dass wir viel mehr schriftlich festhalten und definieren. Du musst viel mehr Prozesse und Dokumente frühzeitig etablieren, die Leute ständig besser einbinden und mehr in das Lernen investieren. All das, was normalerweise im Büro in der Küche bei einem Kaffee passiert - und das ist nicht ersetzbar.

Menschen, die remote onboarded werden, erhalten viel mehr Input. Sie bekommen technische Updates, sie bekommen Inhaltsupdates, wenn es um die Vision geht, und sie bekommen viele Werkzeuge. Es kann in den ersten zwei Wochen, wenn sie bei uns anfangen, überwältigend sein, aber es hängt auch davon ab, wie schnell sie mit unseren Kunden zusammenarbeiten werden. Es ist ein Balanceakt: Wie machen wir das Team komfortabel, während wir gleichzeitig unsere Kunden und unser Geschäft bedienen?

F: Was hältst du von der Zukunft der Arbeit in diesem Kontext? Es scheint, dass deine Remote-First-Politik wirklich auf progressiven Ideen hybrider Arbeit basiert sowie auf den Anforderungen deines Geschäfts.

R.H. Jeder ist anders. Es hängt so sehr von dem Produkt oder den Dienstleistungen ab, die du hast, welche Art von Entwicklungszyklen du hast und welche finanziellen Mittel du hast. Im Moment sehe ich eine Menge LinkedIn- und Blogartikel über die Zukunft der Arbeit und die Anforderungen der Mitarbeiter. Wir sprechen über die Talentwand, Mindestanforderungen an den Lebensunterhalt und Mitarbeiterzufriedenheit. Aber viele dieser Lösungen entsprechen nicht unbedingt dem Erbe oder den finanziellen Möglichkeiten eines einzelnen Unternehmens.

Wenn ich all die Artikel über die Zukunft der Arbeit lese, fühlt es sich manchmal an, als müssten all diese Top-10-Listen von Dingen vorhanden sein und dann ist Kultur „einfach“. Wie, hier ist eine Checkliste für XYZ für hybride Arbeit. Oder hier ist der Typ von Gründer oder Mitarbeiter, den du sein musst. Es fühlt sich auch so an, als ob die Leute Vorstellungen von einem „perfekten Mitarbeiter“ oder einem „perfekten Gründer“ haben.

Die Zukunft der Arbeit ist nicht eins für alle. Jeder Mensch ist einzigartig. So ist auch jedes Unternehmen. Ich denke, die Zukunft der Arbeit eröffnet Optionen und verhandelt sie auf individueller Ebene aus, aber auch das, was am besten für eine Gruppe von Menschen funktioniert. Letztendlich geht es darum, was für dein individuelles Unternehmen, deine Kultur und die Menschen, mit denen du arbeitest, am besten ist.

F: Wo passt das Büro hier hinein? Es scheint, als sei es in ständiger Evolution. Das ist definitiv ein Wert hier bei Setting.

R.H. Die Zukunft der Arbeit erstreckt sich auch auf den Büroplatz. Jeder Büroplatz ist einzigartig. Das richtige Setup zu finden, ist eine Verhandlung zwischen all diesen Faktoren, die nur du erlebst - dem lokalen Büro, den Gründern, dem Team, den Kunden und deinem Produkt. Und es ist in ständiger Iteration. Die Frage ist oft, wie schnell man/ sollte man iterieren.

Ich denke, für uns, weil wir das Unternehmen von 5 auf 80 Personen ohne jegliche Finanzierung gewachsen sind, haben wir viel iteriert. Und wir haben viel über die Dinge gelernt, die wir im Laufe der Zeit geändert haben.

Du verlangst definitiv viel von deinen Leuten am Anfang. Du gibst ihnen eine Vorstellung von dem Unternehmen, und du sagst "hier sind unsere aktuellen Prozesse". Dann, ein halbes Jahr später, merkst du plötzlich, dass du auf einmal größer bist, und die Dinge müssen sich ändern. Ich denke, es ist manchmal schwer, diese Veränderungen im Kommunikationsprozess zu reflektieren und natürlich auch in der Idee des Büros selbst. Aber letztendlich, wenn sich das Geschäft ändert, musst du dich auch ändern.

Dies ist das dritte Interview in unserer Serie „Was bedeutet der Büroplatz für dich“. Bleibt dran für weitere aufregende Geschichten über den Büroplatz in den nächsten Monaten!

Wir würden uns freuen, Ihre Bürogeschichte zu hören. Schreibe uns eine Nachricht an andres.zambrano-bravo@setting.io wenn du daran interessiert bist, deine Büroerfahrung zu teilen.

Weitere Informationen zu Roberts Geschäft findest torq.partners findest du hier. Und vergiss nicht Robert auf LinkedIn zu folgen!